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請問晶片悠遊卡可以開門嗎?
這款智慧鎖的app名稱是?
有防震功能嗎?
感應指紋速度快嗎?是有多快?
電池要裝幾顆?
電池漏液會影響這個鎖的功能嗎?
請問裡面要裝電池嗎?
請問已經裝了主鎖能再裝這個當輔助鎖嗎?
鄰居裝一樣的門鎖門卡能打開我家門嗎?
請問感應指紋的地方大概多大?
只有圖片上這一種型號嗎?
請問有售後服務嗎?
用一般電池就好嗎?還是說要裝特殊電池?
如果門沒關緊會有提示音提醒嗎?
家裡大門是木門能安裝這種鎖嗎?
萬一小偷用鐵鎚硬破壞破壞得了嗎?
用一般的usb充電線就可以了嗎?
想要改密碼可以自己改嗎?還是要請你們來改?
門鎖有附usb充電線嗎?
密碼不小心輸入錯怎麼辦?
請問會有電量顯示嗎?
鎖店買不買得到你們的智慧鎖啊?
備用鑰匙掉了能單買嗎?
碰到水安全嗎?
會不會很容易就撞壞啊?我家寶貝很皮
從裡面開門會很容易嗎?家裡有小小孩怕小孩亂開門跑出去
小孩的手比較小 感應指紋也ok嗎?
鎖的結構會比傳統的機械鎖弱嗎?
請問門薄的為何不能裝?
手上有髒汙也能感應嗎?
密碼可以前面設亂碼然後中間設正確碼嗎? 有時候開門有人會看怕被外人知道密碼
請問只有黑色?有其他顏色可選嗎?
請問門禁卡有幾張呢?
有裝這種智慧門鎖是不是就不需要再安裝保全了?
有支援手機藍芽開鎖嗎?
裝在沒有遮風避雨的大馬路邊,一直淋雨日曬會容易故障嗎?
悠遊卡遺失的話怎麼辦?
智慧門鎖開門後會自己關門嗎?
拿膠帶印指紋也能開門嗎?
會有門變形手把不易開關的問題嗎?
指紋是十隻手指都可設定還是要特定一隻?
下雨天手溼溼感應得到嗎?
可以，指引感應的部分採用半導體式感應，能提升感應效果
請問指紋登錄失敗門會鎖住進不去嗎?
連續五次以上會暫時鎖住，需等一段時間才能再開
是台灣研發的嗎?
台灣和大陸共同研發，在大陸製造
新聞報過電子脈衝小黑盒號稱能開市面上8成的鎖 你們的開得了嗎?
經過測試，已確保本我們的門鎖無法用電子脈衝去破壞
把悠遊卡設定進去?那左鄰右舍有悠遊卡的人是不是都可以開門?
你好
每張悠遊卡有特定編號，如果你選擇你的悠遊卡設定，門鎖就會記錄你的編號，所以其他悠遊卡並無法直接開門。那如果弄丟了，可以用APP遠端刪除或直接門鎖設定刪除。
萬一停電了還可以進門回家嗎??
我們是四顆3號電池，不用擔心停電問題
悠遊卡型的手機吊飾可以用嗎?
可以的
開解鎖的音量可以調嗎??
可以調整無聲
解鎖和上鎖的時候會有聲音嗎??
會的，會有聲音提示
發生火災時，高温的環境下，請問電子鎖還能正常操作嗎？
機械式操作是可以的，從外面可用鑰匙開門，從內直接開啟，
是鈕扣電池嗎？是能自己更換嗎？還是需要請安裝人員到府更換呢？
A3電池四顆，可自行更換
如果電子鎖裝設在路邊透天的大門，不知道O不OK?因為我家是路邊透天，對於這一部分有一點點疑慮，不然我跟我媽都想換電子鎖，真的少掉打鑰匙的錢，還有因為鎖孔老舊需要再換鎖，這些都是好幾十年有遇過的問題
請問你擔心疑慮的地方是什麼呢？
防水問題的話，目前門鎖設計有防潑水的防護，會建議大門會有遮雨棚或是稍微遮擋避免大雨長時間浸濕
電池漏液有算在保固裡嗎?會來幫忙處理嗎?
電池漏液不算保固範圍內，會提供維修處理，建議留意電池的使用方式
鎖心是機械式的嗎?
半機械式鎖體，這樣避免當電池沒電時，可用鑰匙開門
家中有小孩APP遠端開鎖會不會很容易誤觸到?
如果要用遠端開門，在使用APP的當下須在限時內喚醒門鎖才能打開，並不是一按就開
請問保固期是多久?
2年
這種鎖故障率高不高啊?故障了怎麼辦?
其他系列的門鎖，目前還沒收到相關故障的狀況，在保固內，我們提供免費維修和替換，保固外，我們提供成本維修，只收必要費用，不會多收
請問製造產地是哪裡?
中國大陸
為什麼花東不在安裝範圍?住花東錯了嗎?
你好
因為目前我們公司還沒找到適合的配合師傅，我們會盡快尋找，好服務花東的客戶
想看實品有門市嗎?
目前沒有門市
待機一年是指電池耗電少還是裡面有其他儲電電池能撐一年?
你好
電池耗電量少
只有當開門或是設定時才會耗電
平常都會進入睡眠狀態，因此省電
如果智慧鎖沒電，會自動開鎖嗎？
不會
電池沒電時，如果門是關閉裝態，則門是鎖上狀態
請問門把下方那個長方形的孔作用是啥?
你好
USB充電孔和鑰匙孔
請問寄送日期只有標示的那天嗎?
沒有，如有特殊情況可以個別預約，會電話與你討論時間
電信級規格?不太懂甚麼意思耶..
我們是運用電信的SIM卡進行網路連結，目前電信公司的網路系統安全性比較高，因此為電信級規格，我們採用中華電信和遠傳電信的網路系統
請問有防水嗎?
可以防潑水，建議是需要有遮雨棚
由外面開要指紋感應，那由裡面往外開也需要感應指紋嗎?
裡面往外開不需要指紋
假日能預約安裝嗎?
可以，我們會有專人與你聯絡安裝時間
火災時會自動開鎖嗎?
不會
需加設額外感應器，當火災發生時才可以連動
APP裡面有哪些功能項目?
目前有遠端密碼設定，一次性密碼，開門訊息記錄，警報通知
未來我們公司會連結智慧家庭，會開放更多一連串的功能，進而達到家庭自動化
密碼最長能設定幾位數?
6位數
容易被宵小從外面拿硬物破壞入內嗎?
不會，當有異常破壞，手機會收到通知
請問智慧門鎖的材質是?
鋅合金
有保固嗎?
有，兩年保固
忘記密碼的話在門外能直接設定嗎?
可以透過手機ＡＰＰ設定
請問安裝時間只有平日上班時間嗎?
沒有，可以預約假日安裝
可以設230組真的蠻強大的，裡面是有安裝記憶卡嗎?
是記錄在電路板上的記憶體裡面
請問早鳥B.C個別安裝費是多少?
Ｂ和Ｃ是針對經銷商給予的優惠，並不含安裝
歡迎有興趣可以討論
卡片感應一卡通適用嗎?
我們適用悠遊卡和ＲＦ卡，我們也會提供兩張感應卡，未來會增加一卡通服務
指紋開鎖的話一個人可以左右手拇指都設定嗎?
可以，建議依照門把的方向設定，可以達到最有效率的開門速度
早鳥還含安裝有點心動 請問安裝跟寄送是一起還是分開?
看地區，如果北部地區可以安排一起，其他縣市因寄送時間無法精準掌握，所以會分開
請問指紋淺的人適合使用這種鎖嗎?
可以，我們採用半導體式的指引感應，和IPHOEN的指紋開螢幕是一樣的，可以透過學習越開越快
家裡人口多可以加購備用鑰匙嗎
可以，在訂購時提出需要的數量
請問備用鑰匙有幾支?
兩隻，可以加購
另外 若密碼是固定的不會讓熟人有可機之趁嗎?
如果是一般的密碼設定，可以運用ＡＰＰ遠端修改和刪除，也能設定時效性密碼給熟人用，當時間過期後就會失效
如果是一次性密碼，我們是採隨機編碼，發放到指定人手機
看影片可以傳密碼給朋友讓他們自己開門，請問密碼是隨機的還是固定的?
有兩種方式
1.如果朋友是來借住幾天的，可以設定時效性密碼，在有效時間內可以不限次數開門
2.影片中是一次性密碼，透過APP輸入電話就可以發送到對方手機，這屬於隨機的
請問鑰匙孔在哪裡?
在鎖體的下面有個長方形的小孔
請問只有一段鎖嗎?
我們是兩段鎖，此外在內多加了安全鎖，一但鎖上除了內部開門，其他都無法開門，增加安全性
APP是IOS跟安卓都有支援嗎?
都有，我們支援雙系統
請問防偷窺機制是怎麼使用?
採用連貫式，前面和後面你可以按很多數字，其中連續輸入你設定密碼，即可開門
一定要裝APP才能使用嗎?
不，我們會提供電信公司SIM卡給你，依你的需求看是否安裝網路，能直接使用
為什麼藍芽和WIFI容易被破解?
藍芽技術目前是有一些程式漏洞，容易被有心人士侵入
另外在市面上有提供破解wifi密碼的方式或是機器
請問什麼是NB-IOT?
NB-IOT--「窄頻帶物聯網」是低功耗廣域無線網路 (LPWA)中，裝置內建電信商SIM卡，以直接連網基地台方式，構成萬物連接的「電信級」物聯網通信手段
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