商城服務與使用條款

ConnexU商城系統(以下簡稱本平台)服務由伊甸之眼股份有限公司(以下簡稱本公司)所提供,為了增進您的使用效益,提升平台服務品質,並確保雙方權益,請您詳閱以下條款,如您對於條款有任何疑慮,請以電子郵件與我們聯絡。如您欲使用本服務,你必須同意本條款的所有部份,如您已經使用本服務,則視為您已閱讀並且同意此條款所有內容,並且本平台與本公司擁有最後解釋權:

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    商城購物機制:
    • 服務內容與方式: 本平台僅以提供資訊為服務,由本平台提供操作介面、銷售系統、電腦程式、雲端空間。 第三方供應商提供商品上架銷售營運,並且另由金流業者『立吉富線上金流股份有限公司(以下簡稱PAYNOW)』,提供符合安全交易認證之線上金流模組來進行服務。
    • 點數抵扣方式與規範: 所有商品之銷售價格以及折扣方式皆為第三方供應商訂立,購買時可由供應商所提供或由本平台所提供的紅利折抵。各別商品可折抵的比例,可能依照供應商所提供而有所不同。
    • 本平台『無提供任何儲值業務』,請勿私下買賣。
    • 平台商城的交易手續費為2%,金流服務費用則比照『金流服務與使用條款』中的第四項(金流服務費用)做收取。

  • 2

    上架說明:
    • 上架資格: 在本商城平台上架銷售之『第三方供應商』的資格為;
      • 公司(法人):
        所有在本平台上架銷售的公司(法人)皆須符合中國民國法律,且必須有登記之公司行號,需自行開立發票予消費者。
      • 自然人:
        所有在本平台上架銷售的自然人,需自行報繳平台收入至年度個人綜合所得稅中。
    • 第三方供應商資訊與退換貨方式皆屬各家供應商可自訂之權益,本公司無參與經營與決策過程,亦對其條件無限制與指導。
    • 第三方供應商對於商品皆應依法提供出貨證明或統一發票給購買者。
      商品庫存、出貨、帳款帳務皆屬於第三方供應商營運內容,本平台並無另行提供紙本憑證,但平台有訂單系統可供購買者查詢,若對消費有疑問請與購買供應商聯絡,或透過電子郵件與本平台連絡。
    • 本平台商城服務之合作供應商為自由市場機制,隨營運狀況變化可能會有所調整,本平台擁有最後解釋權。
    • 停權處分: 如有違反社會善良之風俗的商品,或經他人檢舉而有疑義之商品,本平台有權進行『停權處分』。

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    退換貨規則:
    • 本平台上架的商品,除特定商品需預先說明外,依照中華民國消費者保護法享有七日猶豫期之保障,但猶豫期非試用期,如您已開封使用,本平台無法保證供應商須接受退換貨。所有退換貨之維修、鑑定、協調、物流,請與您原購買供應商連絡。
    • 退換貨物流費之負擔,請詳見各商家之購物說明。
    • 若您有因供應商出貨之商品瑕疵、不堪使用而需於七日猶豫期內退貨之情事,請與您的商品購買店家連絡,本平台並無處理退換貨物流,若商家同意進行退貨服務,則在經商家於系統確認後,自動將您支付之實際價金,在雙方合意後的7~14個工作天內退還至您的指定帳戶。

  • 4

    虛擬商品兌換說明:
    • 如消費者購買虛擬商品,其商品兌換期限以及兌換方式皆由供應商標註於商品頁面,並且註記於兌換券中,請仔細保存及核對。
    • 虛擬商品兌換券僅核對序號,並無記名,其中包含購買人自願揭示予商家之資訊,請妥善保管您的序號以免造冒用而產生爭議。
    • 若非商家之因素於期限內無法兌換,則逾期之兌換券視同消費者放權益。
    • 若為虛擬商品則會由系統寄送購買憑證,供使用者遺失檔案時可下載使用。

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    雲端下載商品說明:
    • 本平台中『第三方供應商』如有提供販售雲端下載商品(如音樂、影片、軟體等),考量其特殊性以及網際網路之跨國性,僅提供使用者以下資訊:
      • ◎下載方式:您購買後將會收到商家提供之合法軟體下載載點。
      • ◎使用序號:購買後由商家給予您使用序號以供驗證,請您妥善保存該序號。
      • ◎費用與稅額:
    • 若下載商品之提供者為中華民國境內公司或人士,則售價內包含應收稅金,唯受營業稅額與稅法之區分,特殊情況下您可能不會收到發票,若對境內公司或人士提供之雲端下載商品有疑義,請向有關單位洽詢。
    • 非中華民國境內公司或人士提供之商品,則屬於進口勞務,單筆金額新台幣3,000元以下免收稅金,您僅會收到購買證明,不會收到發票。更多資訊請向有關單位洽詢。
    • 虛擬商品兌換券僅核對序號,並無記名,其中包含購買人自願揭示予商家之資訊,請妥善保管您的序號以免造冒用而產生爭議。

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    海外運送:
    若您為非中華民國境內之購買者,可以選購商家有提供海外運送服務的商品,您需要額外支付海外運費,詳細運費資訊請見中華郵政海外運費表或個別供應商提供之運費報價單。

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    客戶服務:
    本平台中的商品猶豫期皆依照中華民國消費者保護法律定之;所有商品之保固服務由供應商或製造商提供。 若您對於本商城服務有任何意見、疑問,或是爭議申訴請與我們客戶服務中心連絡。