步驟一：加入會員（註：可選擇『一般會員』或『商城會員』加入）。 步驟二：在『個人首頁』點選『我提案』進入提案流程。 注意：本平台為開放式自動化平台，無須人工審閱流程！請謹慎上架您的專案，以免被檢舉後專案或帳號被停權。

因為『早鳥贊助者』多了一項『轉讓權益』功能，此功能可以讓『早鳥贊助者』在專案達標後，透過『選擇』的方式，決定是否願意轉讓贊助成功的商品，再透過平台『自動媒合系統』將已得到的贊助方案轉讓給其他『達標方案的贊助者』

以規格都相同的專案作比較，『權益式募資』會更容易讓您的專案在早鳥階段就達標。因為早鳥贊助者可以選擇拿到『專案內容』或轉讓已得到的贊助方案給其他『達標方案的贊助者』。

這邊有兩種策略操作方式，假設早鳥套餐與達標套餐內容均一致時，此時操作的為『價差策略操作』或『經銷代理操作』，如果是贊助主體不變，而是小贈品不一樣時，則為『再行銷』操作方式，因每個各案屬性不同，也歡迎您來電諮詢或拜訪。

目前Connexu只限定台灣用戶，國外單位提案必須有台灣分公司或代理人，並且由台灣代理人提交專案。

本平台的交易手續費是5%（業界最低），其他各渠道的金流費用如表格所示。

只要不違反我們『募資專案發起人條款』，並且有確切可行的計畫或目標，且不違反現行法律，我們歡迎一切類型的專案。

可以，提案者必須是具備完全行為能力的自然人、合法登記的法人或團體。

本平台為開放式自動化平台，無須人工審閱流程！請謹慎上架您的專案，以免被檢舉後專案或帳號被停權。

請視專案的情況設定合理的時程，若是您的回饋項目具有時效性，請將時程設定在合適的範圍內。

門檻金額最低為 5,000 元，沒有上限。建議設定在能完成專案、履行回饋所需的金額即可

是，回饋式群眾募資和捐款不同的地方是，每項專案都必須提供回饋方案，包括『單純贊助』。

不行。用現金紅利或有價證券（如可通用的現金禮券）做為回饋是違法的。

可以！『不同性質』的募資平台受眾不同！如擔心過度分散而無法達標！可以降低您的募資目標。

讓贊助者知道大約什麼時候可以取得回饋是很重要的，也可以避免贊助者重複提問。若您不能確定回饋履行的日期，請將時間設定的寬鬆一些，並務必使用「進度」功能通知贊助者最新的進度。

請將國內的運費成本考量在初始的回饋設置裡。根據回饋物大小重量的不同，境外或特殊狀況的費用也有很大的變動。您可以在提案時，根據回饋內容及可寄送範圍設定運送地區及額外的運費選項，讓贊助者在贊助的同時就得以選擇運送地區並支付相應的運費。

可以!!我們的上架系統中有此功能。

『早鳥方案：A套餐』+『早鳥方案：B套餐』=募資目標金額

可以，請在專案內容務必說明清楚。選擇良好的物流方式可以增加贊助者贊助的意願，也減少提案團隊很多麻煩。

可以，直到募資時間結束前的金額都會被計入最後的總募資金額中。

很遺憾，若期限屆滿仍未達成募資門檻，所有的贊助款項均將交還給贊助者。 您可以修改後再次重新申請，或聯絡本團隊，我們很樂意與您討論增加贊助動力的方式。

目前平台只接受 youtube影片嵌入，請檢查您的網址連結是否複製錯誤。（建議先按影音平台上的分享按鈕，再複製出現的連結會比較準確） 如有成本或其他設計性可量，您也可以只使用圖片嵌入。

如果募資過程中間，接受他人檢舉，或是發現專案有法律或其他方面的疑慮，為保障所有會員的權益，本平台會暫時中止您的專案。 專案經理在中止專案之前，必定會先與提案者聯繫，了解當前狀況後會發信件通知所有贊助者作為公告。

可以，但若是同一系列或類似的專案內容，我們建議一次推出一個，以集中贊助能量，避免多頭落空。

可以，但為了讓贊助者了解差異或連貫性，計畫內容應清楚說明專案在系列中的定位、未來展望或與類似案件的差別所在。

目前我們會依照使用者習慣與嗜好加以配對，並會輪流投放至募資專案首頁。並不是以傳統的方式：專案贊助情況（人數、金額），系統計算後選出熱門項目的專案。

可以利用『問與答』的方式，或利用『悄悄話』功能與專案發起人聯絡。

目前無法改變專案內容，如有特殊情況!請洽平台專案經理。

可以，但非常不建議。當專案已達成募資目標卻中途取消，對提案者是很大的傷害。若您的專案未達目標額度，在專案到期日前，可與專案經理討論專案的調整方式。

募資專案成功完成後，本平台將與提案者確認匯款資料，在確認匯款資料後的7～14 個工作天內出款(非工作日則順延)，以匯款方式交付扣除服務費與線上金流手續費後募資款項的50%予提案者。
為保障贊助者權益，我們平台將會在匯予募資頭款的一個月內，將尾款匯予提案者。

在群眾募資平台上，履行回饋是提案者的責任。 本平台提供的各項服務旨在更有效便捷的媒合提案者與贊助者，我們會善盡平台的責任，但並不能擔保提案者能百分之百的履行其計畫內容。如有發生糾紛爭議，我們將依循「募資發起人條款」與「募資平台使用條款」處理。

我們明白，每個提案者都非常希望能順利履行回饋。 但天有不測風雲，為了保障雙方的權益，我們要求提案者必須在專案內容中標明專案進行可能遭遇的挑戰與困難，並且清楚說明如果在募資成功後卻無法或延期履行回饋的處理方式，以避免爭議的產生。除此之外，你也可以公開你的支出帳目，讓贊助者知道你得到的每一分錢都花在該用的地方。

沒有限制，您只需要成為Connexu的會員，登入後即可贊助募資中的任一專案。

您可以在社群系統中，使用匿名，此匿名會出現在專案下方，為避免目前募資市場上的爭議，專案發起人還是可以藉由訂單系統知悉您的贊助名稱。

提供的付款方式有：信用卡、ATM（WebATM／ATM 櫃員機）、超商付款。
【信用卡】（一次付清）
支援卡別：VISA、MasterCard、JCB、銀聯。
每筆贊助於信用卡帳單上顯示的消費明細為「立吉富－Connexu群眾募資平台」，不會列出募資專案名稱或回饋品的內文資訊。
【ATM】（WebATM／ATM 櫃員機）
・WebATM：選擇指定銀行，使用讀卡機線上即時轉帳。
・ATM 櫃員機：選擇指定銀行取得銀行代碼及轉帳帳號，至全台 ATM 櫃員機進行轉帳。繳費期限於取號 48 小時（2 天）內，逾期＂轉帳帳號＂自動失效；仍想贊助請再次進入專案頁點選回饋項目，取得新的＂轉帳帳號＂。
【超商付款】（非超商取貨）
須負擔超商手續費 35 元。贊助 100 元系統將自動產生 135 元之訂單金額。
・取得超商繳費代碼後，可在全台「7-11、全家、萊爾富、OK超商」之多媒體機台列印繳費單，持繳費單至超商櫃台以現金付款。
・繳費期限於取號 48 小時（2 天）內，逾期＂繳費代碼＂自動失效；仍想贊助請再次進入專案頁點選回饋項目，取得新的＂繳費代碼＂。
・超商現金繳款上限為 2 萬元。因此贊助金額最高只能填寫到 19,965 元（另會外加 35 元超商手續費）。

已付款成功之訂單，會顯示在個人頁面的「訂單記錄」當中。

超商／ATM 櫃員機的繳費代碼可在贊助通知信中查看；或回到個人「贊助記錄」中查看訂單的待繳單號資訊。

造成贊助失敗的原因有很多，可能因為網路環境不佳、瀏覽器未升級至最新版本，或是金流系統短暫維護中。而信用卡付款失敗的原因有：卡片資訊輸入錯誤（卡號、有效月年、背面末三碼）、已換發新卡、超過當月使用額度，或是未開通網路消費功能。 若仍無法付款成功請您來信至Connexu@connexu.com.tw說明，我們將儘速幫您查詢原因。

為避免專案發起人與贊助者過多的作業成本，目前不開放更改訂單的收件資料，如真需要更改，則可以透過『悄悄話』聯絡專案發起人。

我們會建議提案者將計畫的相關過程（開始執行到完成）以及寄送回饋的最新訊息，都公告在專案頁的【進度】中。當專案結束時提案者寄送 Email 通知所有贊助人，讓贊助者了解目前的最新進度。

可以透過『悄悄話』聯絡專案發起人。

專案內的【支持者】頁面只會顯示您的圖像與暱稱，不會顯示贊助金額。只有專案的發起人和 Connexu平台管理者能知道各筆訂單的贊助資訊。

提案者會收集到您於訂單中所留的收件資訊（收件人姓名、電話、地址、Email、備註、贊助金額、回饋內容、金流單號）。

我們會建議能提供抵稅收據的提案者在專案內文中說明，如果您找不到相關資訊，您可以在專案頁的【互動】中直接提問。

若贊助的專案未在時間內達到目標金額，贊助款項將由Connexu將退還給您。退款通知信將在專案到期日後 7－14 個工作天內發送。各項退費處理程序請詳以下說明：
【信用卡】退費程序：
專案結束後的 7－14 個工作天內，全額刷退至原付費信用卡帳單中（無手續費產生）。 退款完成將收到「智付寶Pay2go」的Email 通知，請留存備查。 需依據信用卡的結帳日判斷，刷退款項將返還於當月或次月帳單中。
【ＡＴＭ／超商】退費程序：
請於收到退款通知信後，回填個人銀行或郵局之帳戶資料 贊助時產生的ATM跨行手續費 15 元／超商手續費 35 元不列入退還款項，依實際贊助金額退款。 退款作業固定於每週五轉帳（遇例假日提前至週四），轉帳日當天收到之退款資訊會順延至隔週作業。

退款通知信會在 7－14 個工作天內寄出，未查看到信件可能已被歸類至垃圾郵件，請至垃圾信箱中查找看看，仍無資訊請來信Connexu@connexu.com.tw，告知您的會員帳號、贊助的專案名稱，我們將儘速幫您查詢退款狀態。

可以。請來信至Connexu@connexu.com.tw告知＂退款原因＂，同時附上您的「會員帳號、贊助的專案名稱、金流單號、贊助金額」，我們將儘速為您處理退款程序。

在每個專案的右方都有提案者的簡介，點選名稱可進一步查看相關資訊及提案負責人姓名。

請確認專案的「進度報告」和您登記的信箱，檢查是否有提案者發佈的訊息；若無，則可寄信至提案者信箱反應或使用「互動」區塊提出疑問、與其他贊助者交流討論。
若提案團隊仍無回應，則請與我們聯繫，我們會要求提案者盡速說明。

當『專案發起人(提案人)』在設定贊助方案時，如果選擇『開啟轉讓』功能，則此專案會變成『權益式募資方案』，此時、早鳥贊助者會變成『轉讓贊助者』。

因為募資方案的『早鳥價格』通常為達標價格的50%以內，當順利轉讓後，『早鳥贊助者』所得到的贊助方案會『移轉』給予募資達標後的贊助者，並且將『達標贊助者』所贊助之金額移轉給『早鳥贊助者』。
其中『專案發起人』可以自訂

基本上！本平台希望所有贊助者是在『願意取得方案』的前提下進行贊助，也就是本平台不鼓勵將轉讓視為『投資行為』，因此是隨機配對『轉讓成功率』。

目前沒有開放本功能，但您可以建議專案發起人再發起一個一般募資的專案。

當轉讓成功後，會有2.5%-3.5%的信用卡交易手續費產生！此費用將從你的收入扣除。

本平台將匯款到您的『銀行帳號』！請於本平台中『正確填寫』您的銀行帳號！如需更改帳號！則需手續費100元。

在本平台購物後，消費者所購買的商品會自動分享到自己在本平台的『塗鴉牆』中，當購買者的朋友『在時間之內』透過塗鴉牆一同購物後，分享者會得到1%紅利。

可在 www.connexu.com.tw 中，自動化開通店面。

方式一：
剛開通的店面會要求賣家設定『促銷商品』，在此的促銷商品會上架到商城首頁。
方式二：
商城開立後，在『我的店面』中，執行『促銷商品』

本平台不收成交手續費，只由第三方金流收取『交易手續費』，如下表所示：

此為較上位的策略問題！歡迎您聯絡本公司的策略行銷部！以整體的品牌策略、產品定位、目標市場…等深入討論。

為了降低買賣糾紛，均在七個~九個工作天內匯款予賣方。

本平台有預設的『運費模組』與『自訂模組』，由賣家自行收款與處理物流配送。